Организованность и порядок
December 13, 2010

Кому продавать вещи через интернет

После того, как я написала статью про то, как продавать вещи через интернет, меня все время спрашивают, где найти этих самых покупателей. Вот уже есть товар, есть магазин, осталось найти покупателей.

Как вы понимаете, я никому не расскажу здесь ничего радикально нового: все методы поиска клиентов известны давно, и про это написаны десятки статей на всех языках.
Единственное, о чем бы мне хотелось здесь написать, это некоторые заблуждения многих читателей, которые я замечаю в дискуссиях по этому поводу.

Всем известно, что люди приходят с посещаемых ресурсов, будь то известный сайт, блог, портал или профиль в социальной сети. И есть несколько очевидных путей, как поместить ссылку на свое добро в посещаемом месте.

- Можно дать кому-то денег, кто уже является хозяином подобного ресурса. Есть очень много порталов, где можно купить рекламное место за более или менее сносную цену, и они только тем и занимаются, что рекламруют всякие мелкие магазинчики и бизнесы. Они выглядят как шоппинг-порталы, но ссылки на товары и магазины проплачены хозяевами. Пример: http://www.ishopindie.com
- Можно бесплатно постить свои ссылки в таких местах, как http://hipstr.com. Т.к. это бесплатно, там постоянно появляются тонны ссылок, и надо напоминать о себе буквально несколько раз в день, чтобы не утонуть в общем потоке.

- Можно подавать заявки в проекты вроде http://www.notcot.org/, это бесплатно, но пропускаются не все ссылки.

- А можно просто вежливо предлагать сослаться на ваши вещи хозяев популярных блогов и порталов. Многие стесняются писать, что вот, мол, у меня красивые вещи, напишите про меня. Но на самом деле вы ничего не теряете, ведь в худшем случае вам просто не ответят. В некоторых случаях хозяева таких серверов отвечают вежливым письмом, что они сейчас не принимают таких заявок (или не принимают их вообще никогда). А какой-то процент согласится, потому что им тоже нужен хороший контент. Ведь секрет их популярности в большой степени заключается в том, что они регулярно публикуют интересный материал. Интересные вещи искать не так просто. И если кто-то им покажет то, что подходит им по стилю и теме, они только спасибо скажут!

- Так же можно пытаться популяризировать свой собственный сайт или блог. На это часто уходят многие годы, но зато это совсем своя платформа, на которой можно делать что угодно и при желании рекламировать только себя!

Но я все же хотела вернуться к заблуждениям.

Я все крутила и вертела эту тему и думала, с какой бы стороны начать это писать, и решила начать с фейсбука, потому что именно это кажется мне самым понятным примером.

Заблуждение первое: надо иметь 10000 друзей и бомбить их спамом, чтобы у вас что-то купили!

Когда-то я прочитала интервью с американской девочкой, которая начала продавать смешные маленькие картиночки через интернет, и так преуспела в этом деле, что это стало ее основным доходом. В интервью она сказала, что основным иточником ее продаж является фейсбук. Я естественно тут же побежала смотреть на ее страницу в фейсбуке и очень удивилась: у нее было 250 "фэнов". Как это может быть? 250 верных друзей - и 5 тысяч продаж? Никто из них, будь они какие угодно верные друзья, не купил у нее по 20 картинок, такого не может быть!

Позже мне объяснили, как это работает.
Важно не сколько у человека "друзей" в фейсбуке, важно, насколько они активные.
Каждый раз, когда я публикую в своем профиле некую новость с картинкой, и кто-то под ней нажимает на кнопку "мне это нравится", оно появляется в его "ленте". Так же оно там появляется, когда кто-то осталвяет под моей запиской комментарий. Если у того человека 1500 друзей, все они увидят эту ссылку и сообщение, что ему это понравилось (или что он это прокомментировал), как только они войдут в его профиль. Стоит им самим нажать на "Ой, мне тоже это нравится", как картинка переезжает в их ленту, и становится видна дальнейшим скольким-то друзьям. Так оно расползается в геометрической прогрессии.

Примерно так же работают перепосты: люди видят что-то и вешают в свою коллекцию ссылок, социальную сеть, kaboodle, pinterest, twitter, flickr, digg, visualise, stumbleupon... перечислять их можно бесконечно.
Кто-то пользуется каким-то из этих ресурсов просто как коллекцией закладок. Я часто слышу фразу: "Перетащу-ка я это к себе в фейсбук, тогда точно не потеряю". Другие совершенно сознательно продвигают то, что им понравилось!

Благодаря такой активности ссылки на ваши вещи плодятся и расползаются по всему интернету.

Заблуждение второе: Коллеги вам враги, и их сообщества по интересам - не бесполезные болота!

Я часто пишу людям: "Публикуйте ваши ссылки в сообществах по интересам!"
А они мне возражают: "А зачем я буду рекламировать себя среди тех, кто делает то же самое?! Тетеньки, которые делают бусы, так же, как и я, обычно сами их делают и у других не покупают!"

Да! Но они, если им понравится, перетащят к себе в фейстбук и какое-то еще место, а там это увидят - да мало ли кто! Главное найти понимающих людей, которые ценят то, что вы делаете, и не поленятся оставить комментарий к работе, либо сделать для себя ссылку или пометку, пусть даже, чтобы просто не забыть и в другой раз полюбоваться!

Еще я часто слышу: "А зачем это кто-нибудь будет ссылаться на кого-то, кто делает похожие вещи, как и он сам".
Вроде как "Кому надо продвигать собственную конкуренцию".
К сожалению такой ход мысли все еще очень популярен в России. Люди в западных странах давно выучили, что, чем больше ассортимента на рынке, или даже в одном магазине, портале или блоге, тем лучше покупают все вместе. Тем больше ресурс прославляется как источник большого количества разных интересных вещей, тем больше общая масса красивых вещей будит в зрителях желание там закупиться или вернуться туда в поисках чего-то красивого.

Поэтому многие американцы с большим удовольствием вешают в боковой панели своего сайта ссылки на десяток подружек, которые делают прохожее. И когда кто-то из друзей где-то постит новую работу, они совершенно сознательно ставят под ней этот плюсик, или делают ссылку у себя, потому что им не жалко продвинуть чужой товар. Более того, это срабатывает, как всегда, во всех направлениях - в другой раз сама художница выставит что-то, и все ее верные подружки сделают по ссылке на нее, и таким образом будет полезно и приятно всем.

Поэтому: во-первых не пренебрегайте ссылками в тематических ресурсах, даже если вам кажется, что там и без вас все занимаются тем же самым. И не ленитесь иногда нажать какую-нибудь полезную кнопочку, если вы видите, что сосед сделал что-то красивое. В конечном результате вы прославитесь как автор, который постоянно рекомендует своим читателям что-то красивое, это повысит вашу собственную популярность, и ваши собственные ресурсы будут за счет этого приобретать большую "продавательную силу".

Вспомните про старые добрые времена, когда лучшим пиаром считалось искренне высказанное доброе слово о том, что вам понравилось. И когда делание добрых дел окупалось каждому притоком еще большего количества добра к нему самому. :-)