July 12, 2013

Совершенно мистическая история

В первый раз такое вижу, и озадачена: заказали у меня люди в магазине футболку. В Америку. Заказным (т.е. с номером для отслеживания).
Мы посылочку собрали и отправили, получили от почты чек, вбили номер посылки в магазин, и ждем. Три месяца спустя покупатель пишет, что нету, мол, посылки.

Т.к. у посылки был номер для отслеживания, я радостно бегу на сайт почты - сейчас все узнаем! Американские посылки лучше смотреть сразу на американской сnороне - поэтому я побежала первым делом на сайт USPS. Там оно без лишних подробнгостей сказало, что посылка ушла такого-то числа (3 месяца назад) и все. Ну это мы и так знаем.

Пошла на сайт нашей почты, вписываю номер туда - оно говорит что вот, мол. в мае оно пересекло границу. А дальше - с территории России - к нам сведений не поступало. Как России?!?!
Ээээ...
Бегу смотреть чек. Ну ладно, как бы я могу допустить, что я, например, отправила покупателю не тот номер. Или еще (что было бы хуже) я могу допустить, что я на некую посылку наклеила не ту наклейку. Хотя это менее вероятно, т.к. распечатываются этикетки так, что там адрес и номер посылки - вместе. И разделить их нечаянно нельзя. Т.е. если номер посылки - этот, значит и адрес был какой надо (т.е. тот, который в заказе написан). В заказе написан американский адрес. И чек от почты (ну конечно) сообщает, что посылка ушла в США. Это очень просто: у нас на чеках написан код страны, куда оно ушло. И вот у меня от почты чек. Там - номер посылки, номер-трекер, который мы проверяем, и под ним написано US. Т.е. то, что ушло из пож этого чека - оно точно нашей почтой было отправлено в US!

Тем не менее я решила, что пойду-ка я проверю этот номер на сайте российской почте, вот на этом: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
И что я там вижу? Можете сами вписать туда этот номер, чего уж там. RT295733375DE
(А вдруг кто-то этот пакет получил и удивился? Но я не представляю, как!!!)

Там эта посылка существует! Российский трекер ее видит!
И там есть такие фантастические пункты как "Принято к пересылке в Оренбурге" и потом (после еще нескольких пунктов) передано таможне (?), потом (!) "Таможенное офорсмление завершено", потом экспорт в США (!!!???). Т.е. США каким-то образом во всей этой истории участвует?! Я-то в Европе. Это не про меня.А дальше - Иркутск, Иркутск, и вручение адресату в Иркутске пятого мая.

У кого-нибудь есть хоть какое-то предположение, что там могло случиться?
Откуда оно куда шло, почему США участвует в этом пути, но оно в США никогда не пришло, и как вообще посылка с пометкой US могла оказатсья в Иркутске?

Напоминаю - если бы я нечаянно наклеила на посылку российский адрес вместо американского (что не было бы возможно при сохранении правильного номера заказа, но вдруг) - то на чеке было бы написано RU а не US.
Есть идеи?
Или может быть есть кто-нибудь в Иркутске, кто получил что-нибудь странное, не то, не свое, не знаю что из моего магазина, 5 мая? :-))