Будни иллюстратора-фрилансера
Сейчас наною вам, о чем я тут страдаю - за неделю до первого рождественского арт-маркета.
Среди прочих я сдала в печать немного футболок. Моя любимая типография предлагает такую услугу: можно заказать малый тираж футболок (например 10), но чтобы на каждой футболке была другая картинка. И вот я заказала, темные и светлые.
Сначала расскажу хорошую новость: я сначала печатала у них просто цветную печать на белом, и выходило отлично, но слегка бледновато. Потом решилась на "светлое на темном", на футболках почти черного цвета. И там печатают с белой подложкой. Дорого (на 5 евро дороже, чем без подложки). Зато вышло очень ярко и хорошо. И тут (в этом году) я вдруг осознала, что среди "цветных" есть и цвет Heather Grey. Это такой мелированный серый. Я его вообще очень полюбила в последнее время. Больше белого. Т.к. он почти белый, но смотрится гораздо благороднее. И у него немного холодный тон. Короче, они идут как цветные, поэтому на них тоже печатают с белой подложкой. И я решила, что бог с ней, с ценой, зато пусть будет круто! И заказала в этом году вот так - вместо белых - серые, но с подложкой.
И мне уже первая партия пришла. Задание они запороли (читайте ниже). Но качество печати - просто прекрасное, я очень довольна.
Если кто помнит, я уже в прошлом году рассказывала, что у этой типографии (и не у нее одной) есть такая особенность. Пока там все идет "вавтоматом" - они просто прекрасные. Все быстро улетает в печать. На какие-то базовые ошибки проверят уде жавно скрипт. Потом оно само отписывается, что все ушло в продакшен, и потом прилетает домой - в кратчайшие сроки. Но! Стоит чему-то пойти не так, и приходится подключать людей, как включается вместе с ними "человеческий фактор". Если начинаешь с ними переписываться, и они что-то переделывают, часто дальше добавляется ошибок, и печатают не так, не то, шлют не так или что-то там еще. В общем - люди там все часто делают криво.
И я это знаю! И помню! И я в этом году заложила время на это! Но я недооценила криворукость людей плюс их видимо загнанность перед новым годом.
В общем, сдала в печать футболки. Два отдельных заказа. В одном - пять темных.
Во втором - 12 светлых. Разных.
На следующий день два письма - темные улетели в производство без вопросов, к светлым есть вопрос. Но письмо пришло от автомата, мол, проверьте, там ошибка. (Без уточнений, что за ошибка.) Лезу проверять, все перебираю. Вижу, что один файл на два пикселя больше, чем было по требованиям. (Я не знаю, как так получилось - но вот так вышло.) Ладно. Исправляю. Загружаю на сервер новую картинку. Пишу письмо: мол, ошибки искала, только одну нашла. Напишите пожалуйста, есть ли еще ошибки. И отпишитесь, ушло ли оно в производство.
В ответ тишина. И выходные. В понедельник (третий день) звоню. Мне говорят - ой, ой, сейчас разберемся. Приходит письмо, мол, а новый файл не загрузился на наш сервер. Я (разъяренная) шлю им скриншот из их собственной админки. Где в моем профиле видно две загрузки: первую со всеми файлами, в торую, с новым. Они отвечают - ой, ой, ладно все, отправляем в печать.
Потом опять тишина. Пишу уже в производственный отдел (теперь я знаю их мейл), мол, ну вы печатаете или нет? "Да" - отвечают - "печатаем, просто отписаться забыли".
Потом я ждала еще дней пять. Потом мне сообщили, что две партии футболок придут в один день. Разными службами доставки. Это было сегодня, я дождалась обеих. С темными все прекрасно, я довольна. А светлые... Напечатали прекрасно. Только 12 штук с одной и той же картинкой!
Мало того - я там отправила в печать 11 картинок, в которых я на 200% уверена, что их купят быстро. (С котами.) И одну, про которую сомневаюсь в этом. Она хорошо зашла бы на летний маркет, но не сейчас. (С ЛГБТ флагами.) И вот ту самую, с флагами, и напечатали 12 раз. А котов - нет!
Я сегодня звонила, ругалась, писала. Они обещали как можно быстрее перепечатать то что надо. Но никаких сроков не обещали. Сказали, что это все должен решить отдел возвратов. Вот они мне мол напишут. Но пока они не написали. Сегодня уже вечер субботы. Завра там явно уже никто не напишет. Посмотрим, что они сделают в понедельник.
Первый из двух маркетов, на которых я собралась стоять: 3 декабря. (Следующий - девятого и десятого.) Про первый я практически уже не верю, что они успеют. Про второй - тайно надеюсь.
Ну почему-то каждый год какая-нибудь такая фигня выходит. Напечатаешь десяток товаров, и минимум с одним - что-то подобное.
Темные, которые уже пришли. И светлые - из которых пришла только одна, с флагами, но тиражом 12 штук.
На футболках с котами я после печати еще нанесу золотой орнамент и ножницы - золотой термопленкой. А на "Berlin City Girl" нанесу буквы голографической пленкой.
Там же на фото с фрагментами видно, какое оно получилось яркое и плотное.
