Ну почему меня никто не замечает!
Вчера написала о продажах мелочей через интернет, и несколько читателей написали, что, мол, все можно продать в любых количествах, если только грамотно заниматься рекламой.
А другие воскликнули: "Ага, легко сказать - а как себя рекламировать, если ты простой человек, никому не известный, и денег на рекламу нет!"
На всех серверах, где можно что-то продавать, людям так же дают советы, как рекламировать себя. Советы очевидные: "Напишите письма всем друзьям, включите адрес вашего магазина в шапку от электронных писем и поместите на визитке, поместите ссылку на вашем сайте и в блоге!"
Но эти советы очень оптимистично звучат, а на практике все сложнее.
Мне написала личное сообщение женщина, которая попросила ее не называть. Показала штучки, которые она делает - очень красивые! И написала, сколько она их умудрилась продать (очень мало), и как она пыталась этим заниматься.
Она шьет наволочки, сумочки, одеяла и прочие штуки из лоскутов. Цены - меньше, чем магазинные на аналогичный товар - примерно вполовину или на треть.
Высказала несколько "жалоб", на которые мне частично нечего ответить. Потому что я сама никогда не пыталась разводить активную торговлю в интернете. Как я уже писала в предыдущем посте, мне довелось просчитывать потенциальные затраты и выручку, и появлялось ощущение, что серьезно я этим заниматься не хочу. Слишком много возни и мало отдачи. Тем не менее, я потратила сколько-то часов, на то чтобы загрузить свои картинки в десяток шопов, печатающих что-то с моей картинкой по заказу, и один раз продала на ebay кучу своих набросков за копейки, чтобы избавиться. Т.к. шопами я совершенно не занимаюсь, они практически ничего не приносят. Я и остановилась на том, что "надо больше этим заниматься, иначе не имеет смысла".
Я, тем не менее, вполне верю в то, что для кого-то этот эксперимент может иметь смысл. В комментариях к предыдущему посту высказались многие, кому просто очень нравится продавать свои штучки через интернет, переписываться с людьми, радоваться, что кому-то на другом конце света понадобилась их поделка. Да и деньги, хоть и небольшие, некоторых по-настоящему спасли.
Но вернемся к жалобам моей корреспондентки:
Человек приехал в Германию недавно, с трудом учит немецкий, но английский выучить шансов нет. Хочет торговать вещами именно через интернет, потому что не может встать на рынки или блошиные рынки (тяжелый инвалид). Любой приработок нужен, несмотря на наличие пенсии - там молодые дети, встающие на ноги, внуки совсем маленькие, и все мыкаются и вертятся, как могут.
Дочки (несмотря на большую занятость) завели маме магазин на etsy и несколько раз попытались выставлять товары на ebay. Так же пробовали еще какие-то менее известные магазинчики - отдачи было мало.
Выставить в сети они готовы помочь, а заниматься рекламой маминых товаров у них нету сил и времени, потому что у обеих на руках уже по два маленьких ребенка, и с ними они пытаются учиться и работать.
Начитавшись советов, как самостоятельно рекламировать свой товар, она вздыхает:
- Советуют поместить ссылку на собственный магазин в приписку в электронной почте, чтобы автоматически привешивалось к каждому письму. Опасение: "Друзья сочтут за спам и обидятся, а чужим людям все равно пишу редко".
У меня опыта с адресом магазина нет. А адрес моего сайта привешивается ко всем письмам автоматически уже 15 лет. Я об этом и не задумываюсь, это для меня не спам, это самый простой способ вспомнить адрес моего сайта, если кто забыл - пойти и посмотреть в любое мое письмо. А для любого малознакомого корреспондента - возможность пойти и прочитать все про меня, если интересно. Если бы у меня был в интернете магазин, где я бы серьезно чем-то торговала, я бы его с такой же уверенностью поставила в каждое письмо - это ведь мой бизнес, почему не показать, чем я занимаюсь?
- Советуют иногда писать письма всем друзьям с напоминанием, что в магазине появилось много новых вещей или выставлена новая коллекция. Опасение: "Друзья решат, что попрошайничаю или начнут покупать мои вещи из жалости".
Я периодически получаю такие письма от друзей - они просто хвастаются, что обновили магазин со своими штуками. не воспринимаю этот как попрошайничество и даже не как призыв купить. Может быть мне просто хотят новой коллекцией похвастаться и комплимент получить? Это не мешает мне что-то в магазине у друга купить, если нравится. Не "из жалости", а потому что я всегда с удовольствием поддерживаю попытки хороших людей добиваться успехов даже в трудные времена.
- Советуют рекламировать свои штуки в социальных сетях, где есть друзья и читатели. Опасения: "У меня там читателей довольно мало, и все они из России, а в Россию никто ничего заказывать не будет".
Тут я не знаю, что возразить. Меня всего несколько раз просили продать в Россию картину, я всегда тяжело вздыхала, зная, как трудно туда пересылать и передавать, но во всех случаях люди сами находили способ переслать деньги и забрать товар, либо находили, кому послать в Европе, чтобы им передали. Но картина, это другое. Я не знаю, станет ли кто-то затевать такое ради сумочки. Хотя, кто знает?
Если вы в России, поделитесь - часто ли вы заказываете какие-то мелочи у частных лиц через интернет, много ли трудностей с платежами и пересылкой?
- Советуют завести себе всякие фликры и блоги в известных местах вроде блоггера и там рекламировать свои вещи. Дочки посоветовали в англоязычной среде просто "молча" выставлять свои штуки (раз не знает английский) в надежде, что кто-то заметит и что-то захочет купить.
Тоже не знаю, что ответить, потому что я на фликре вступила в десяток сообществ, но мне всегда лень вешать в них картинки. Англоязычный блог я тоже обещаю себе завести уже года четыре! Молча выставляю свои картинки только в свой собственный потов на фликре и на behance, редко и нерегулярно. Из этого получилось штук 6 публикаций в каких-то дизайнерских изданиях и две продажи картин. Как коммерческий успех это расценивать сложно, но я опять же этим не занималась.
- Еще жалоба- кажется в социальных сетях и блогах ни у кого нет денег, там никто не купит товар за нормальную цену.
Тут я хочу не согласиться, потому что у меня уже несколько раз было такое, что люди обращались через жж с вопросом, можно ли купить какую-то большу картину, и совершенно не пугались большой цены. Я думаю, что жж читают разные люди, не только "бедные студенты".
А вы что думаете по поводу всего этого?
Какие вы знаете действенные способы бесплатно разрекламировать свой товар, которых я тут не назвала?
Вас раздражают друзья и знакомые, старательно рекламирующие свои магазины с поделками? Вы покупаете поделки и картиночки у друзей, чтобы их поддержать? И есть ли у вас ощущение, что это "помощь бедным и несчастным", если вы знаете, что знакомый едва держится на воде, и каждая такая продажа для него - спасение? Бывает ли у вас ощущение, что вы должны что-то купить в магазине (или вас к этому призывают, давя на совесть и сентиментальные чувства), если кто-то весело пишет вам: "Смотри, я вчера обновил свой магазин, у меня там 20 новых штучек!"?