Сделать тысячу мелочей - по доброй душе

Яна, здравствуйте!

Я не помню, был ли подобный вопрос в вашей рубрике, хотя и читаю ее. В любом случае, обмен мнениями был бы мне интересен :)

Я работаю в одной компании дизайнером. Направление, как и название компании в данном случае второстепенно. Сейчас я оттуда ухожу, потому что меня не устраивает низкая зарплата и то, что дизайнер по сути, является средством для экономии денег. Брали на хорошие проекты, при которых, получая не самые большие деньги, можно собрать портфолио, а в итоге правила игры поменяли в одностороннем порядке. зп стала меньше, теперь на штатного дизайнера скидывается вся мелочевка, которую надо доделать после заказов, сделанных кем-то на стороне и приносится в самый последний момент все, что, простите, просрали. Дизайнер в штате и все равно никуда не денется – будет делать наспех в последний момент. Такая работка на скорость.

Собственно, про условия работы я упомянула лишь потому, что возможно мой вопрос – следствие такого отношения? Так вот. В какой-то момент я заметила, что периодически ко мне с разных сторон стали поступать просьбы от разных людей (но частенько это идет через одного человека) сделать какую-то мелочевку. Конечно же, не по работе :)) И, вроде бы, не каталог сверстать, не книгу сделать. Не фир стиль. Но это мелочевка, за которую фрилансер или дизайнер в сторонней конторе попросил бы небольших, но адекватных этой работе денег. С одной стороны, я могу легко помочь другу, сделать что-то близкому человеку просто так. И отношения с тем, через кого это приходит, у меня тоже хорошие. Помочь? Почему нет, в след раз мне тоже помогут. С другой стороны, в какой-то момент я заметила, что эти просьбы, по сути, выглядят так: я что-то делаю, а другие люди имеют с этого профит. Например, пересохранить фотки директору, сверстать флаер тем, кто с нами сотрудничает, и за это компании будет скидка. Сделать этому человеку открытку, на которой он сэкономил денег. Сделать разные варианты цветового оформл интерьера. Или посмотреть чьи-то визитки, сверстать их получше, чем это сделал другой дизайнер. Что не так? Эти просьбы поступают к тому человеку или кому-то еще, и выглядит это, как водится, так, что "выручи, тут вот надо скидку получить" и т. д. Или директор дает фриланс (с оплатой, конечно), меня просят "покрасить" стены на фотках, и обещают в долгу не остаться. А потом это как бы забывается. К слову, было дело, что другой человек из этой же компании тоже дал свой заказ со стороны, но заплатил за работу, как и договаривались. И получается следующая ситуация: тот, кто попросил – как бы выручил всех. Кто поспособствовал скидке? Кто придумал, как сделать приятную мелочь для директора? А ты как бы остаешься ни при чем. Хотя участвовал в этом точно так же. А как известно, нужных людей, тех, кто может забесплатно решить проблемку, и ценят больше, и условия предлагают лучше. Хотя, без участия дизайнера быстро и бесплатно тут точно не вышло бы.

Наверняка у кого-то будет мнение, что мелочь можно делать просто так, и не жадничать, и не подсчитывать, че такого. Я тоже не против помочь. Но когда это перерастает в тенденцию, возникает закономерный вопрос: а нормально вообще, что коллеги начинают обращаться с мелкими, но личными просьбами, подразумевая заранее, что это будет сделано бесплатно? И нормально ли, когда такие мелкие просьбы на выходе являются такой бесплатной и оперативной палочкой-выручалочкой для начальства или еще кого-то (с кого просящий в долгосрочной перспективе будет что-то иметь) в роли которой выступил ты? Мне бывает неловко просить кого-то о бесплатной услуге, если это не разовая моя просьба. Потому что я считаю, что чужой труд должен оплачиваться. Я не исполняю все просьбы, иногда я говорю, что у меня нет времени. Или что это не по работе.

Я умею говорить нет и отказывать. И озвучивать, если мне что-то не нравится. Мой вопрос, скорее, об этой тенденции периодически обращаться к дизайнеру с просьбой выполнить работу бесплатно. Это нормально? Вы или ваши читатели частенько с таким сталкиваетесь? И как реагируете, если это начинает перерастать в периодические просьбы? И как вы думаете, зависит ли это от того, сколько вам платят? Я замечала, что чаще такое встречается, когда платят мало.

В общем, заранее спасибо. Мне будет интересно услышать разные мнения.

ps ну и традиционное "если можно, без подписи" ))

***

Здравствуйте!

Если честно, я не совсем поняла, о каких именно услугах и одолжениях идет речь. Вернее тут описаны разные вещи. Одно дело - вообще далекое от работы нечто, которое в частном порядке нужно кому-то из коллег, или вообще (если я это правильно поняла) - платный заказ коллеги, который он делает вне фирмы. Тут вы точно не при чем. И если вам просят для чьего-то частного пользования (или даже коммерческого использования) сделать какую-то мелочь, вы можете запросто отказаться, сказав, что у вас настоящей работы, ради которой вы тут находитесь, слишком много! С какой стати кто-то вас просит на работе делать для кого-то не-работу, для его личных нужд? Причем тут вы.

Что до второго сорта "одолжений" - если я правильно поняла, то это какие-то мелочи, которые таки помогают как-то продвинуться вашей фирме, сотрудникам или соратникам фирмы, иначе никто там не был бы мотивирован этим заниматься и кого-то озадачивать, и проблема только в том, что один человек помогает другому, а вы - третий, который внес в это немалый вклад, но никак не упоминается. Т.к. второй просто проделигировал ваш труд к кому-то и получил за это признание. По факту - да, в фирме человека, который сидит там на зарплате, можно попросить помочь выполнять какое-то задание другому, это не ужасно и не запрещено. Неприятно здесь только то, что кто-то ваши лавры пожинает сам.

Такое лечится очень просто - вы просто должны сказать тому, кому вы принесли пользу, что это делали вы. Можно придумать много разных форм, как это сделать. Например, третий человек посадил вас обрабатывать картинки для директора - напишите приветливое письмо директору, мол, "я тут сижу уже полдня ваши картинки обрабатываю, и хотела спросить, как оно вам, нравится, подходит?" Или, встретив его где-то, спросите - "Ну как вам мои картинки, вас все устроило?" :-) Ну или там визитка-открытка - спросите потом вовлеченных, которые не знали, что это делали вы: "Как там, визитки-то мои помогли?"

Если директор дает фриланс, т.е. дает вам отдельный от работы заказ, прекрасно осознавая и оглашая правила игры, а потом просто "забывает" про это и не платит вам обещанные деньги, то ситуация, конечно, неуютная. По уму надо спокойно обратиться к нему, и напомнить, что вы сидели и делали работу, за которую вам обещали заплатить, и теперь хотели бы, чтобы вам заплатили. Но я понимаю, что вам может быть трудно это сказать, если это - ваш начальник, вы от него зависимы, и боитесь испортить с ним отношения, или получить открытый конфликт.

Мне еще как-то моя подруга советовала, если вам намекали, что "в долгу не останутся" - внимательно осматриваться вокруг, что они могут для вас сделать, и бодрым голосом требовать это в счет своего долга. Например, у вас переезд, а у директора такой удобный фургон, и вы ему так весело говорите - вот вы же обещали, что в долгу не останетесь, а мне как раз очень нужен ваш фургон на денек! Или там принесенная рекламодателей хорошая сумочка лежит, которую для кампании уже использовали, а дальше все равно спишут или раздадут - вот вы ее как раз и решили взять, "в счет долга, который у них перед вами есть, ими же заявленный". Такими предложениями должников надо "радовать" - вот он тут должен, не знает, как расплатиться, а вы как раз увидели и придумали, чем он наконец может искупить свой долг. Правда, такое тоже надо уметь :-) Решайтесь! :-)

А если у вас не получается требовать долги, просто запомните это, и в следующий раз отверчивайтесь от дополнительных обязанностей. Даже когда предлагают сделать за дополнительные деньги. Скажите, что у вас просто слишком много обычной работы! Если захочется, можно иногда вредным голосом добавить, что вам не до этого - не только потому, что некогда, но и потому, что все равно не заплатят - как всегда. :-) Чтобы людям было понятно, что вы от них еще предыдущей платы ждете, и ничего нового не сделаете, пока прошлая ситуация не разрешится правильным образом.