10 секунд подумать, потом писать
Во многих книгах по психологии повторяется в разных формах упражнение или игра: оппонентам предлагается вести спор, или беседу, или какой угодно разговор, только прежде чем сказать свое очередное "фэ", нужно как-то на 10 секунд остановиться. Я разные варианты видела: бросить другому мяч, совершить какое-то простое действие, остановиться на какой-то минимальный отрезок времени (он в разных системах разный). И если после этого все еще будет хотеться говорить эти самые тексты, говорите.
Предполагается, что за 10, 20, 30 секунд раздумий у человека промелькнут в голове очевидные мысли. Например, о последствиях сказанного. Он успеет додуматься, что собирается своего собеседника оскорбить, или обидеть, или что он, может быть, за такие слова сейчас получит в нос. Или не менее грубый ответ.
Есть еще один замечательный эффект: некоторым представляется, как мог бы развиваться дальнейший диалог. И даже если представить себе следующие 2 или 3 шага, становится ясно, что спорить тут бесполезно: ему возразят то, потом это, потом будут пререкаться, и дальше будут все те же самые аргументы. И вообще - он собрался отвечать на провокационный вопрос, наверняка следующим делом его спровоцируют еще 10 раз, потом он еще 15 минут будет оправдываться за то, что подался на провокацию, и.т.д. И становится неохота во все это влезать.
Либо вообще становится не совсем понятно, кому этот комментарий нужен. Все, что могло бы последовать в ответ - не особо оригинально и интересно. да и кажется, что сама эта (невысказанная) мысль никому-то и не нужна, и на самом деле даже самому хозяину не очень важна. И таким образом человек успевает за 20 секунд махнуть рукой, и решить не отвечать вообще.
Ну и еще, конечно, никто не отменял вариант "подумать и переформулировать свою фразу". Чтобы от нее осталась основная мысль, но исчезли поводы для конфликтов и пререканий.
Я часто вспоминаю всю эту историю, и думаю, что вот какой-нибудь бы скриптик такой, чтобы перед каждой возможностью что-то мявкнуть в блогах появлялся такой таймер: "Подумай еще 20, 19, 18... секунд, прежде чем выплеснуть свои драгоценные мысли в виртуальное пространство!"